Virtual Account, e-wallet, gerai retail, dan transfer bank manual.
Selain QRIS, faktur bisa dibayar dengan beberapa metode lain. Pilih yang paling nyaman untukmu. Semua metode terkonfirmasi otomatis, kecuali transfer bank manual yang dicek oleh tim kami.
Daftar metode
| Jenis | Pilihan | Konfirmasi |
|---|---|---|
| QRIS | Semua aplikasi bank dan e-wallet | Otomatis |
| Virtual Account | BCA, BNI, BRI, Mandiri, BSI | Otomatis |
| E-wallet | DANA, ShopeePay | Otomatis |
| Gerai retail | Indomaret, Alfamart | Otomatis |
| Transfer bank | Rekening Nivelva | Dicek manual oleh tim |
Mengganti metode di faktur
- Buka faktur yang belum dibayar.
- Klik Ganti metode, lalu pilih metode yang diinginkan.
- Klik Bayar Sekarang dan ikuti instruksi di halaman pembayaran.
Cara membayar per metode
Virtual Account (VA) Kamu mendapat nomor VA khusus untuk faktur ini. Bayar lewat ATM, mobile banking, atau internet banking bank yang sama dengan VA, pilih menu transfer ke Virtual Account, lalu masukkan nomornya. Nama penerima dan nominal tampil otomatis sebelum konfirmasi, jadi kamu bisa memastikan tujuannya benar. VA cocok untuk tagihan besar.
E-wallet (DANA, ShopeePay) Kamu diarahkan ke halaman atau aplikasi e-wallet. Masuk ke akun e-wallet, lalu konfirmasi pembayaran.
Gerai retail (Indomaret, Alfamart) Kamu mendapat kode bayar. Datang ke kasir, sebutkan bahwa kamu ingin membayar tagihan online, lalu tunjukkan kode bayar. Simpan struk dari kasir sebagai bukti.
Transfer bank manual Pilih Bank Transfer. Instruksi rekening tampil di faktur. Transfer tepat sesuai sisa tagihan, lalu tim kami mengecek pembayaran secara manual. Karena butuh pengecekan, aktivasinya lebih lama dibanding metode otomatis. Agar lebih cepat dicek, kirim bukti transfer lewat tiket dukungan di departemen Billing dan sebutkan nomor fakturnya.
Batas waktu kode bayar
Kode bayar dan nomor VA berlaku terbatas. Bila sudah kedaluwarsa, buka faktur lagi lalu klik Bayar Sekarang untuk mendapatkan kode baru. Jangan membayar ke nomor VA lama yang sudah kedaluwarsa.
Mengatur metode bawaan
Di Detail Saya, bagian Preferensi Akun, pilih Metode Pembayaran yang ingin dipakai otomatis untuk faktur berikutnya, termasuk faktur perpanjangan. Dengan begitu kamu tidak perlu mengganti metode setiap kali membayar.
Tips memilih metode
- Paling cepat: QRIS atau e-wallet, cocok untuk tagihan harian.
- Tagihan besar: Virtual Account, karena batas nominalnya lebih tinggi.
- Tidak punya mobile banking: gerai retail.
- Lebih praktis untuk banyak layanan: isi saldo sekali, lalu biarkan faktur terbayar otomatis. Lihat Isi saldo dan memakai saldo akun.
Membandingkan metode secara singkat
| Metode | Kecepatan konfirmasi | Cocok untuk |
|---|---|---|
| QRIS | Detik | Tagihan harian dari HP |
| Virtual Account | Detik sampai menit | Tagihan besar, transfer dari banyak bank |
| E-wallet | Detik | Pengguna DANA atau ShopeePay |
| Gerai retail | Menit | Tanpa rekening bank atau mobile banking |
| Transfer manual | Setelah dicek tim | Kebutuhan khusus |
Hal yang perlu diperhatikan untuk Virtual Account
- Nomor VA bersifat unik per transaksi. Jangan menyimpan nomor VA lama untuk dipakai membayar faktur berikutnya.
- Transfer harus tepat sesuai nominal yang diminta. Sebagian bank menolak transfer ke VA bila nominalnya berbeda.
- Bila transfer dari bank yang berbeda dengan bank VA, gunakan menu transfer antarbank ke Virtual Account sesuai petunjuk bank kamu. Biaya transfer antarbank mengikuti ketentuan bank pengirim.
Hal yang perlu diperhatikan untuk gerai retail
- Kode bayar berlaku terbatas. Datang ke gerai sebelum batas waktunya.
- Kasir mungkin mengenakan biaya layanan sesuai ketentuan gerai.
- Simpan struk sampai status faktur berubah menjadi Lunas.
Membayar faktur perusahaan
Bila pembayaran dilakukan oleh bagian keuangan kantor:
- Undang staf keuangan lewat Manajemen Pengguna dengan izin faktur, agar mereka bisa membuka dan membayar faktur dari akun mereka sendiri.
- Pilih Virtual Account untuk tagihan besar agar transfer bisa dilakukan dari rekening perusahaan.
- Unduh faktur lunas sebagai PDF untuk arsip keuangan.
Bila metode tidak tersedia
Bila sebuah metode tidak bisa dipakai untuk fakturmu, halaman pembayaran menampilkan pesan bahwa metode tersebut belum bisa dipakai, misalnya karena nominal melebihi batas metode. Pilih metode lain lewat Ganti metode. Virtual Account biasanya punya batas nominal paling tinggi.
Tanya jawab
Apakah ada biaya tambahan untuk metode tertentu? Total yang harus dibayar tertera di halaman pembayaran sebelum kamu mengonfirmasi. Biaya transfer antarbank atau biaya layanan gerai mengikuti ketentuan bank atau gerai yang kamu pakai.
Bisakah mengganti metode setelah kode bayar dibuat? Bisa, selama faktur belum dibayar. Klik Ganti metode, lalu buat kode bayar baru. Kode lama tidak perlu dibayar.
