Deposit saldo sekali, lalu pakai untuk membayar faktur tanpa transaksi berulang.
Saldo akun (kredit) adalah dana yang tersimpan di akun Nivelva kamu dan dipakai untuk membayar faktur. Bila kamu punya banyak layanan dengan tanggal jatuh tempo berbeda, membayarnya satu per satu bisa merepotkan. Dengan saldo, kamu cukup mengisi sekali, lalu faktur perpanjangan terbayar otomatis saat terbit.
Mengisi saldo
- Buka menu Billing, lalu pilih Wallet & Transaction.
- Masukkan nominal, atau pilih nominal cepat: 100 rb, 250 rb, 500 rb, 1 jt, atau 5 jt.
- Pilih Cara pembayaran, lalu klik Lanjut bayar.
- Selesaikan pembayaran di halaman faktur. Saldo masuk otomatis setelah pembayaran terkonfirmasi.
Ketentuan
| Aturan | Nilai |
|---|---|
| Minimal per pengisian | Rp75.000 |
| Maksimal per pengisian | Rp60.000.000 |
| Batas total saldo | Rp90.000.000 |
Saldo yang sudah masuk tidak bisa dicairkan atau dikembalikan ke rekening, tetapi bisa dipakai untuk semua layanan Nivelva. Isilah sesuai perkiraan kebutuhan beberapa bulan ke depan.
Memakai saldo
- Saat checkout: pilih untuk memakai saldo. Kalau saldo cukup, pesanan langsung lunas dan layanan langsung dibuat.
- Di faktur: klik Pakai saldo untuk membayar sebagian atau seluruh tagihan. Kalau saldo kurang, sisanya dibayar dengan metode lain.
- Perpanjangan: saat faktur perpanjangan terbit dan saldo cukup, saldo dipakai otomatis.
Menghitung kebutuhan saldo
Jumlahkan biaya bulanan semua layananmu, lalu kalikan dengan jumlah bulan yang ingin kamu tutup. Contoh: kamu punya Cloud Database Rp30.000, Container Apps Rp25.000, dan VPN Rp19.000 per bulan. Totalnya Rp74.000 per bulan. Mengisi Rp250.000 cukup untuk sekitar tiga bulan perpanjangan.
Riwayat transaksi
Halaman Wallet & Transaction juga menampilkan:
- Saldo saat ini.
- Masuk dan Keluar: total saldo yang pernah diisi dan dipakai.
- Jumlah transaksi beserta riwayatnya.
Riwayat ini berguna untuk mencocokkan pengeluaran dengan catatan keuanganmu.
Saldo untuk tim
Bila kamu mengundang staf keuangan lewat Manajemen Pengguna dengan izin faktur, mereka juga bisa mengisi saldo dan membayar tagihan dari akun mereka sendiri. Cara ini lebih aman daripada berbagi kata sandi akun utama.
Tanya jawab
Sisa nilai dari turun paket masuk ke mana? Ke saldo akun yang sama, dan dipakai otomatis untuk tagihan berikutnya.
Apakah saldo punya masa berlaku? Saldo tetap tersimpan di akunmu selama akun aktif.
Langkah lengkap mengisi saldo dengan QRIS
- Buka Billing, Wallet & Transaction.
- Ketik nominal, misalnya 250000, atau klik tombol 250 rb.
- Pastikan cara pembayaran tertulis QRIS, lalu klik Lanjut bayar.
- Faktur isi saldo terbit. Klik Bayar Sekarang dan pindai kode QR.
- Setelah pembayaran terkonfirmasi, saldo bertambah otomatis. Muat ulang halaman Wallet & Transaction untuk melihat saldo baru.
Faktur isi saldo diperlakukan seperti faktur biasa, sehingga bisa dibayar dengan metode apa pun dan tercatat di menu Invoice.
Saldo dan faktur yang sudah terbit
Saldo dipakai otomatis untuk faktur perpanjangan saat faktur itu terbit. Bila faktur sudah terbit sebelum kamu mengisi saldo, buka faktur tersebut lalu klik Pakai saldo untuk membayarnya dari saldo yang baru diisi. Cara ini juga berlaku untuk faktur pesanan baru dan faktur naik paket.
Contoh skenario
Bisnis dengan banyak layanan. Sebuah toko online memakai VPS Managed, Cloud Database, dan beberapa Container Apps dengan jatuh tempo berbeda. Dengan mengisi saldo setiap awal kuartal, semua perpanjangan terbayar otomatis dan tidak ada layanan yang tertangguhkan karena lupa membayar.
Developer lepas. Seorang developer mengelola layanan untuk beberapa proyek. Ia mengisi saldo sesuai anggaran bulanan, lalu memantau penggunaan di riwayat transaksi untuk dilaporkan ke klien.
Memantau saldo
Biasakan mengecek saldo sebelum tanggal jatuh tempo layanan terdekat. Bila saldo tidak cukup untuk menutup faktur yang terbit, faktur tetap berstatus Belum Dibayar, dan kamu perlu membayar sisanya dengan metode lain. Pengingat faktur tetap dikirim ke email seperti biasa.
Tanya jawab tambahan
Kenapa ada minimal pengisian? Batas minimal membantu menjaga pengisian tetap efisien dan sebanding dengan kebutuhan perpanjangan layanan.
Bisakah saldo dipakai sebagian? Bisa. Saat membayar faktur dengan saldo, kamu bisa memasukkan jumlah yang ingin dipakai, lalu membayar sisanya dengan metode lain.
