Lindungi data aplikasi, tambah kapasitas, dan minta akses berkas bila perlu.
Tiga tab terakhir di panel aplikasi berhubungan dengan menjaga aplikasi tetap aman dan cukup kuat: Backup untuk melindungi data, Upgrade untuk menyesuaikan kapasitas, dan File untuk akses berkas aplikasi.
Backup otomatis
Backup adalah add-on untuk Container Apps.
| Paket | Harga | Isi |
|---|---|---|
| Backup 3 Hari | Rp10.000/bulan | Backup setiap hari, menyimpan 3 salinan terakhir. |
| Backup 7 Hari | Rp20.000/bulan | Backup setiap hari, menyimpan 7 salinan terakhir. |
Backup berjalan setiap hari antara pukul 01.00 dan 05.00 WIB, mencakup file aplikasi dan database, dan disimpan di penyimpanan terpisah. Hanya bagian yang berubah yang dikirim ulang, sehingga proses backup ringan.
Tab Backup menampilkan waktu backup terakhir, isi yang dibackup, tanggal perpanjangan add-on, dan daftar Titik Pulih Tersedia lengkap dengan waktu dan ukurannya.

Memulihkan data
Klik Buka Tiket di tab Backup, lalu sebutkan tanggal titik pulih yang diinginkan. Tim kami memulihkan aplikasimu ke titik tersebut. Data yang dibuat setelah titik itu akan hilang, jadi ekspor dulu data terbaru dari dalam aplikasi bila masih dibutuhkan.
Kenapa backup tetap perlu walaupun aplikasi stabil?
Kehilangan data jarang disebabkan server. Lebih sering penyebabnya adalah kesalahan manusia, misalnya workflow n8n terhapus, plugin WordPress yang merusak database, atau pembaruan versi yang mengubah data. Backup harian memastikan kamu selalu bisa kembali ke kondisi kemarin.
Upgrade paket
Tab Upgrade menampilkan paket saat ini, biaya, jatuh tempo, dan saran berdasarkan puncak pemakaian memori 24 jam terakhir, misalnya "Paket Anda masih cukup".
- Pilih paket yang lebih besar, lalu klik Upgrade.
- Bayar faktur selisihnya. Biaya dihitung prorata sesuai sisa masa aktif.
- Paket baru aktif otomatis. Aplikasi restart sekitar 30 detik dan data tetap aman.
Turun paket juga bisa. Sisa nilai paket lama menjadi saldo akun. Paket di bawah batas minimal aplikasi tidak bisa dipilih.

Memutuskan perlu upgrade atau tidak
Perhatikan saran di tab Upgrade. Bila puncak memori sering mendekati batas paket, aplikasi bisa melambat atau dimulai ulang sendiri oleh sistem saat kehabisan memori. Bila puncaknya masih jauh di bawah batas, paket saat ini sudah cukup, dan masalah lambat kemungkinan berasal dari hal lain, misalnya pengaturan aplikasi.
Akses file
Tab File berisi File Manager. Sama seperti Terminal, karena mengubah berkas aplikasi secara langsung berisiko merusak konfigurasi, akses ini diberikan lewat pengajuan. Klik Ajukan Akses dan jelaskan kebutuhanmu, misalnya mengunggah tema khusus atau mengambil berkas tertentu.
Sebagian besar kebutuhan bisa dipenuhi tanpa akses file langsung. Contohnya, WordPress punya fitur unggah tema dan plugin dari dasbornya sendiri, dan n8n bisa mengekspor workflow dari antarmukanya.
Tanya jawab
Apakah backup ikut terhapus bila layanan dibatalkan? Add-on backup berhenti bersama layanan utamanya. Ekspor data penting sebelum membatalkan layanan.
Bisakah saya meminta backup manual sebelum melakukan perubahan besar? Ekspor data dari dalam aplikasi adalah cara tercepat. Bila butuh bantuan, buka tiket sebelum melakukan perubahan.
Contoh: pembaruan plugin merusak WordPress
Misalnya pada Selasa siang kamu memperbarui plugin, dan setelah itu halaman WordPress menampilkan error.
- Coba nonaktifkan plugin tersebut dari dasbor WordPress bila masih bisa dibuka.
- Bila dasbor tidak bisa dibuka, buka tab Backup dan lihat titik pulih yang tersedia. Pilih backup Selasa dini hari.
- Klik Buka Tiket, sebutkan tanggal titik pulih, dan ceritakan apa yang terjadi.
- Setelah pemulihan selesai, jangan langsung memperbarui plugin yang sama. Cek dulu catatan rilisnya atau tunggu versi perbaikan.
Tanpa backup, perbaikan seperti ini bisa memakan waktu jauh lebih lama.
Bisakah backup diaktifkan setelah aplikasi berjalan lama? Bisa, kapan saja. Backup pertama dibuat pada jadwal berikutnya setelah add-on aktif.
Ringkasan
Aktifkan backup untuk setiap aplikasi yang datanya penting, pantau saran memori di tab Upgrade untuk menentukan kapan perlu naik paket, dan ajukan akses File atau Terminal hanya bila benar-benar dibutuhkan. Dengan ketiga kebiasaan ini, aplikasimu tetap aman, cepat, dan mudah dipulihkan kapan pun terjadi kesalahan, baik oleh manusia maupun oleh pembaruan aplikasi.